Tentang WaRobot

Siapa kami

WaRobot dikendalikan oleh Raudhah Tech Sdn Bhd, sebuah syarikat teknologi Malaysia. Kami membina WaRobot selepas melihat betapa ramai pemilik perniagaan kecil menghabiskan berjam-jam setiap hari menjawab soalan WhatsApp yang sama berulang kali — harga, stok, status penghantaran — sedangkan masa itu lebih baik digunakan untuk membesarkan perniagaan.

Apa yang kami buat

Perniagaan mendaftar WaRobot, konfigur ejen AI dengan maklumat produk dan gaya jawapan mereka sendiri, dan sambungkan nombor WhatsApp mereka. Selepas itu, ejen AI menjawab pelanggan secara automatik dalam Bahasa Melayu atau Inggeris, sepanjang masa — dan menyerahkan perbualan kepada manusia bila-bila diperlukan, contohnya untuk aduan sensitif atau soalan yang AI tidak pasti.

• Jawab automatik 24/7 — pelanggan mendapat jawapan pantas walaupun di luar waktu bekerja.
• Kutip bayaran dalam chat — pelanggan boleh bayar terus melalui DuitNow QR atau kad, tanpa keluar dari WhatsApp.
• Serah kepada manusia bila perlu — pemilik perniagaan boleh ambil alih perbualan bila-bila masa dari konsol WaRobot.

Untuk siapa WaRobot dibina

WaRobot dibina untuk PKS Malaysia yang menjual melalui WhatsApp — kedai online, F&B, kedai runcit, penyedia perkhidmatan — perniagaan yang tidak punya pasukan sokongan pelanggan besar, tetapi tidak mahu pelanggan menunggu berjam-jam untuk jawapan ringkas.

Syarikat di belakang WaRobot

Raudhah Tech Sdn Bhd ialah syarikat Malaysia yang membina dan mengendalikan WaRobot. Kami memilih untuk membina di Malaysia, untuk perniagaan Malaysia — memahami cara PKS tempatan sebenarnya berkomunikasi dengan pelanggan mereka di WhatsApp, dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Hubungi kami

Ada soalan tentang WaRobot, atau nak tahu lebih lanjut sebelum mendaftar? Hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami — kami sedia membantu.