WaRobot vs Wati: mana satu untuk bisnes anda?
Sebenarnya ini dua produk yang berbeza. Wati ialah team inbox di atas WhatsApp Business API — staf anda yang balas. WaRobot pula staf jualan AI yang balas, jual dan kutip bayaran sendiri. Ini perbandingan jujur untuk bantu anda pilih.
Jawapan pendek: kalau anda ada team support besar yang nak balas sendiri, pilih Wati. Kalau anda nak AI yang jual, kutip DuitNow dalam chat dan mula percuma dalam RM, pilih WaRobot.
WaRobot vs Wati
| WaRobot | Wati | |
|---|---|---|
| Jenis produk | Staf jualan AI — balas dan jual sendiri | Team inbox & dashboard — staf anda yang balas |
| Harga bulanan | Trial percuma, kemudian dari RM49/bulan dalam RM | Dalam USD, anggaran ~RM 370+ sebulan + yuran Meta per perbualan |
| Masa setup | ± 5 minit, tanpa akaun Twilio atau developer | API onboarding — selalunya ambil masa berhari-hari |
| Bayaran dalam chat | DuitNow QR & kad, native dalam perbualan | Hantar link bayaran keluar — ramai pelanggan hilang di tengah jalan |
| Bahasa tempatan | BM, English & campur — ikut bahasa pelanggan | Template & flow builder, tone lebih formal/English |
| AI belajar bisnes anda | Muat naik harga, FAQ & polisi — jawab ikut fakta anda | Kena bina chatbot flow satu persatu |
| Kontrak | Tiada. Batal bila-bila | Komitmen tahunan untuk harga terbaik |
Anggaran harga Wati berdasarkan panduan kos pasaran Malaysia 2026 (forwardchat.my). Harga boleh berubah — semak wati.io untuk harga terkini.
Bila WaRobot lebih sesuai
- Bisnes Malaysia yang nak WhatsApp dibalas 24 jam tanpa tambah staf
- Bisnes yang nak tutup jualan dan kutip bayaran DuitNow terus dalam chat
- Owner yang nak mula hari ini — setup 5 minit, mula percuma, tiada kontrak
Bila Wati lebih sesuai
Kami jujur: Wati produk yang matang, dan bukan semua bisnes patut tukar.
- Team support yang besar (10+ orang) yang perlukan inbox berpusat dengan sistem assign tiket
- Syarikat yang buat broadcast besar-besaran di atas WhatsApp Business API rasmi dengan integrasi enterprise
- Bisnes serantau yang tak perlukan BM atau bayaran DuitNow
Soalan lazim
Boleh saya pindah dari Wati ke WaRobot?
Boleh. Sambungkan nombor WhatsApp sedia ada anda dengan WaRobot dalam beberapa minit, muat naik senarai harga dan FAQ, dan bot terus mula membalas. Tak rugi apa-apa untuk cuba — pelan percuma kekal percuma.
Adakah WaRobot guna WhatsApp Business API rasmi?
Ya — sambungan WhatsApp WaRobot berjalan di atas infrastruktur API rasmi, tapi kami uruskan semua onboarding untuk anda. Jadi setup tetap dalam 5 minit.
Kenapa WaRobot lebih murah?
WaRobot dibina khas untuk bisnes Malaysia dan berharga dalam RM. Mula percuma, naik taraf hanya bila nampak hasilnya — tiada yuran setup, tiada kontrak tahunan.
Malam ini, ada pelanggan akan WhatsApp bisnes anda.
Soalannya cuma satu: siapa yang akan balas? Setup 5 minit, mula percuma.
Tekan je dan sembang — tak perlu daftar, tak perlu kad kredit. Pukul 3 pagi pun boleh.